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 一、我们承诺

    遇到问题您可随时反馈,我们会将会在第一时间为您处理,以保证及时解决您的问题。

   二、投诉渠道

    1、小微邦全国统一客服电话400-181-5155;

    服务时间:9:00-18:00

    2、联系在线客服;

    服务时间:9:00-18:00

    3、登录后,在订单里进行点击“我要申诉”,描述详情后提交;

    三、处理流程

    办理业务过程中遇到问题→通过官方客服电话/在线客服/申诉入口反馈问题→小微邦核实情况并根据相关规则进行处理。

    1、解决问题继续服务——不涉及退款与赔付

    2、确定为顾问责任——确认退款/赔付标准——依客户凭证退款/赔付

    3、确定为客户责任——解释清楚结案

 
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  • Q:公司注册法人不在场怎么办?

    不可以哦,需要在深圳办理数字证书

     
  • Q:你们帮办理注册公司要多长时间?

    一般流程下来是7-9个工作日,特殊行业的,像烟酒类的需要进行烟酒备案,这个时间比较长。各个区域有所不同,具体请与顾问沟通确认。

     

     
  • Q:我提交订单后,你们怎么提供服务?

    接到订单后,我们小微邦的客户会在第一时间联系您,提供一对一专属服务。

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