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一、我们承诺
遇到问题您可随时反馈,我们会将会在第一时间为您处理,以保证及时解决您的问题。
二、投诉渠道
1、小微邦全国统一客服电话400-181-5155;
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三、处理流程
办理业务过程中遇到问题→通过官方客服电话/在线客服/申诉入口反馈问题→小微邦核实情况并根据相关规则进行处理。
1、解决问题继续服务——不涉及退款与赔付
2、确定为顾问责任——确认退款/赔付标准——依客户凭证退款/赔付
3、确定为客户责任——解释清楚结案
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Q:下单之后有人对接吗?有的,下单后我们顾问会在第一时间联系您为您提供服务。
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Q:个人社保业务可以开发票吗?个人社保业务的服务费可以给您开具发票。
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Q:社保费用是一次缴清吗?是的,合同签订后按照合同执行。